Política de Devoluções e Reembolsos

Na KA RV Repair, temos o compromisso de oferecer peças e serviços de qualidade. Leia atentamente nossa política de devoluções e reembolsos antes de fazer uma compra, pois todas as vendas estão sujeitas aos termos descritos abaixo.

Para serem elegíveis para devolução, os itens devem estar sem uso, não instalados e em suas condições originais, com todos os componentes, manuais e acessórios incluídos. Os itens também devem estar em sua embalagem original e fechada. Qualquer produto com embalagem aberta, lacres rompidos ou sinais de uso ou instalação não será elegível para devolução ou reembolso.

Nenhuma peça ou componente eletrônico é reembolsável ou passível de devolução, em nenhuma circunstância. Além disso, nenhum item que tenha sido aberto, usado ou instalado é elegível para reembolso.

As solicitações de devolução devem ser feitas dentro de um prazo razoável a partir da compra ou da entrega. A KA RV Repair reserva-se o direito de recusar qualquer devolução que esteja fora desse prazo ou que não atenda às condições descritas nesta política.

Todas as devoluções aprovadas podem estar sujeitas a uma taxa de reposição de estoque de 10%, quando aplicável. Essa taxa cobre o custo de processamento, manuseio e inspeção da mercadoria devolvida.

Os clientes são responsáveis por todos os custos de envio da devolução, a menos que o item recebido esteja incorreto ou com defeito. As tarifas de envio originais não são reembolsáveis.

Todos os itens devolvidos serão inspecionados no recebimento. Os reembolsos só serão emitidos se o item atender a todos os requisitos de devolução. Se um item devolvido não atender a essas condições, ele poderá ser reenviado ao cliente, às custas dele.

Os reembolsos aprovados serão emitidos na forma de pagamento original. Aguarde vários dias úteis para o processamento após o recebimento e a aprovação da devolução.

Se você receber um item com defeito ou incorreto, entre em contato com a KA RV Repair o mais rápido possível para que possamos trabalhar com você na substituição ou em uma solução adequada.

Ao concluir uma compra com a KA RV Repair, você reconhece e concorda com os termos desta Política de Devoluções e Reembolsos.